Inilah Job Desk dan Tanggung Jawab Sehari-hari Admin Operasional Mendukung Bisnis

Tugas Admin Operasional Toko dan Logistik

A: Tugas Admin Operasional Toko

Apa saja job desk dan tugas seorang admin operasional toko?

Tugas seorang admin operasional toko tergantung pada ukuran dan jenis toko, namun tugas umum yang biasanya terkait dengan fungsi ini dalam pengaturan ritel adalah:

1: Manajemen Persediaan

  • Melakukan kontrol stok barang dagangan dan mengidentifikasi kebutuhan pengadaan barang baru.
  • Merekapitulasi pesanan dan mengkoordinasikan pengiriman.
  • Memastikan stok selalu cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan.

2: Pengelolaan Karyawan

  • Menyusun jadwal kerja karyawan dan mengatur cuti atau izin.
  • Memberikan pelatihan kepada karyawan baru dan memberikan arahan kepada staf baru mengenai prosedur dan kebijakan toko.
  • Menilai kinerja karyawan yang lebih yunior dan memberikan umpan balik.

3: Pelayanan Pelanggan

  • Menerima dan mencari solusi keluhan pelanggan dan mencari solusi untuk masalah pelanggan.
  • Memastikan bahwa pelanggan menerima pelayanan yang baik dan ramah dari staf toko.

4: Manajemen Kasir

  • Mengawasi operasi kasir, termasuk pemrosesan transaksi penjualan dan pengelolaan uang tunai.
  • Memeriksa akurasi transaksi dan menjaga keamanan kasir.

5: Kebersihan dan Tampilan Toko:

  • Memastikan toko selalu bersih dan rapi.
  • Menjaga tampilan produk dan penataan toko agar menarik bagi pelanggan.

6: Pelaporan Keuangan

  • Memantau pendapatan harian dan menghasilkan laporan keuangan.
  • Membuat dan menyusun anggaran dan mengelola pengeluaran toko.

7: Kepatuhan dan Keamanan

  • Melakukan pemantauan bahwa toko mematuhi semua regulasi dan kebijakan yang berlaku, termasuk peraturan kesehatan dan keselamatan.
  • Mengawasi keamanan toko dan mencegah kehilangan barang atau tindakan pencurian.

8: Pemasaran dan Promosi (Opsional)

  • Mengelola aktivitas pemasaran dan promosi toko, seperti mengatur tampilan produk khusus atau diskon.
  • Berkontribusi pada strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan.

9: Pengelolaan Teknologi Informasi (Opsional)

  • Menjaga agar sistem dan perangkat teknologi informasi yang digunakan oleh kasir lainnya berfungsi dengan baik.
  • Menyediakan dukungan teknis kepada staf dalam hal masalah teknologi.

Jadi, tugas seorang admin operasional toko adalah untuk memelihara dan menjaga aktivitas sehari-hari berjalan lancar, pelanggan memperoleh pengalaman yang baik, dan toko mencapai target keuangan dan operasionalnya.

tugas admin operasional sicepat

B: Tugas Admin Operasional Logistik

Bagaimana job desk dan tugas admin operasional di bidang logistik?

Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, bahwa tugas karyawan admin operasional sangat tergantung pada jenis, kompleksitas, dan skala perusahaan, sehingga tugas admin operasional Si Cepat, mungkin ada sedikit perbedaan dengan tugas admin operasional J&T, dan JNE

Namun, secara umum apa yang dikerjakan oleh seorang admin operasional logistik sama, antara lain:

1: Pengelolaan Persediaan

  • Memantau persediaan barang atau bahan.
  • Merencanakan dan mengelola pengadaan barang untuk memastikan ketersediaan yang cukup.
  • Memantau tingkat persediaan dan mengidentifikasi kebutuhan pengisian ulang.

2: Koordinasi Transportasi

  • Mengatur pengiriman dan penerimaan barang dengan berbagai pihak, termasuk penyedia jasa logistik dan angkutan.
  • Memastikan pengiriman barang sesuai jadwal dan tanpa masalah.

3: Dokumentasi dan Pelaporan

  • Menyusun dan menjaga catatan yang berkaitan dengan pengiriman, penerimaan, dan inventarisasi barang.
  • Menyiapkan laporan harian, mingguan, atau bulanan tentang aktivitas logistik.

4: Manajemen Gudang

  • Mengawasi operasi gudang, termasuk penyimpanan barang, pelabelan, dan pengambilan barang.
  • Menjaga gudang dalam kondisi yang aman dan efisien.

5: Kepatuhan Regulasi

  • Memastikan bahwa semua operasi logistik mematuhi peraturan dan kebijakan yang berlaku, seperti peraturan keamanan dan lingkungan.

6: Penanganan Keluhan dan Masalah

  • Menangani keluhan atau masalah yang timbul selama proses logistik, seperti keterlambatan pengiriman atau kerusakan barang.
  • Mencari solusi untuk memecahkan masalah tersebut dan memastikan kepuasan pelanggan atau mitra bisnis.

7: Manajemen Rute

  • Mengoptimalkan rute pengiriman untuk menghemat waktu dan biaya.
  • Memantau lalu lintas dan faktor-faktor lain yang bisa memengaruhi pengiriman.

8: Pelatihan dan Pengembangan Karyawan

  • Melatih staf dalam prosedur logistik dan praktik terbaik.
  • Memantau kinerja karyawan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan.

9: Pengelolaan Teknologi Informasi (Opsional)

  • Memastikan bahwa sistem teknologi informasi yang digunakan dalam operasi logistik berfungsi dengan baik.
  • Menyediakan dukungan teknis kepada staf terkait masalah teknologi.

10: Pengendalian Biaya

  • Memantau dan mengelola biaya yang terkait dengan operasi logistik untuk menjaga efisiensi dan mengurangi pemborosan.

Dar sepuluh tugas yang disajikan di atas, kita bisa menyimpulkan bahwa tugas seorang admin operasional logistik adalah memastikan bahwa rantai pasok berjalan dengan lancar, barang atau bahan tersedia pada waktu yang tepat, dan operasi logistik berjalan sesuai dengan rencana.

Selain itu, mereka juga bertanggung jawab untuk mengatasi masalah yang mungkin muncul dalam proses logistik.

Gaji Admin Operasional

staf admin operasional

Bagaimana besarn gaji seorang karayawan admin operasional?

Gaji karyawan admin operasional sangat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk lokasi geografis, tingkat pengalaman, industri, ukuran perusahaan, dan tanggung jawab pekerjaan yang diemban.

Perhatikan 6 faktor kunci yang mempengaruhi gaji karyawan perusahaan, khususnya untuk posisi staf admin operasional:

1: Pengalaman

Gaji admin operasional akan meningkat seiring dengan tingkat pengalaman. Seorang admin operasional dengan pengalaman lebih banyak cenderung memperoleh gaji yang lebih tinggi.

2: Lokasi Geografis

Perlu dikethaui bahwa setiap daerah memiliki ketentuan jumlah gaji yang harus dibayarkan oleh pengusaha ke pegawainya, sehingga besaran gaji bisa sangat bervariasi berdasarkan lokasi geografis.

Di daerah dengan biaya hidup tinggi seperti kota-kota besar, gaji biasanya lebih tinggi daripada di daerah dengan biaya hidup yang lebih rendah. Jadi, gaji karyawan di Surabaya tentu berbeda dengan gaji karyawan di Trengggalek.

3: Ukuran Perusahaan

Perusahaan yang lebih besar dengan lebih banyak karyawan dan kompleksitas operasional biasanya akan membayar gaji yang lebih tinggi daripada perusahaan yang lebih kecil.

4: Industri

Industri tempat admin operasional bekerja juga memengaruhi gaji. Beberapa industri, seperti teknologi atau keuangan, cenderung membayar gaji yang lebih tinggi daripada industri lain.

5: Tanggung Jawab Pekerjaan

Jika seorang admin operasional memiliki tanggung jawab yang lebih besar, seperti manajemen tim atau pengelolaan anggaran yang signifikan, maka gaji mereka kemungkinan akan lebih tinggi.

6: Pendidikan

Tingkat pendidikan memengaruhi gaji. Seseorang dengan gelar yang relevan atau sertifikasi yang diakui dalam bidang administrasi atau logistik mungkin memiliki peluang mendapatkan gaji lebih tinggi, sehingga gaji lulusan S1 biasanya lebih tinggi dibandingkan lulusan SMA/SMK.

Apa tugas seorang admin logistik?

Tugas seorang karyawan dengan posisi sebagai admin logistik adalah mengelola pengiriman mulai dari mempersiapkan data hingga mendokumentasikan data-data tersebut sehingga kegiatan distribusi barang berjalan lancar.

Berapa gaji admin logistik?

Gaji staf admin logistik ada di kisaran Rp 3.000.000 hingga Rp 6.000.000. Selain itu, tergantung pada pengalaman dan lokasi kerja.

Apa saja yang dikerjakan oleh admin toko?

  1. Mengatur persediaan barang
  2. Berkoordinasi dengan kasir untuk memastikan kelancaran penerimaan dan pengeluaran kas tokok
  3. Menjalankan manajemen arsip
  4. Mengelola semua aktivitas toko berjalan dengan baik.

Manajemen Keuangan Profil

Profesional lulusan ekonomi yang menekuni ERP (SAP), Accounting Software, Business Analyst dan berbagi pengalaman pekerjaan Finance & Accounting.