Setiap hari, rasanya kita tidak bisa lepas menggunakan layanan perusahaan jasa telekomunikasi, atau saat berangkat dan pulang kerja banyak di antara kita menggunakan perusahaan jasa transportasi, kereta api komuter, bis, angkot, ojek atau taksi online.
Ketika liburan, jalan-jalan dengan memanfaatkan paket wisata perusahaan jasa travel, atau men-outsourcing-kan urusan cuci-mencuci ke perusahaan jasa laundry. Termasuk perusahaan yang fokus B2B, seperti jasa pembuatan laporan keuangan dan pajak.
Sudahkah mengenal apa itu perusahaan jasa? Bagaimana karakteristik dan penerapan akuntansi untuk perusahaan jasa? Yuk ikuti pembahasaannya mulai dari pengertian sampai contoh laporan keuangan perusahaan jasa berikut ini…
1. Pengertian Perusahaan Jasa
A: Bagaimana Pengertian Perusahaan Jasa Menurut Para Ahli?
Berikut ini disajikan beberapa pengertian perusahaan jasa menurut para ahli, antara lain:
Phillip Kotler:
Perusahaan jasa adalah perusahaan yang menawarkan suatu elemen yang sifatnya intangible tapi manfaatnya dapat dirasakan. Selain itu dalam transaksi tersebut tidak ada perpindahan kepemilikan.
Bila uang sudah dibayarkan untuk membeli jasa, maka pembeli tidak memperoleh tambahan benda yang dapat di bawa pulang. Jasa digunakan, tapi tidak memiliki (service are consumed but not possessed).
William J. Stanton, penulis buku Fundamentals of Marketing:
Perusahaan jasa adalah perusahaan yang menjual jasa, di mana jasa adalah sesuatu yang dapat diidentifikasi secara terpisah tidak berwujud, ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan. Jasa dapat dihasilkan dengan menggunakan benda-benda berwujud atau tidak.
Agar pemahaman Anda lebih komprehensi dan lengkap dengan berbagai soal serta solusi pemecahannya, sebaiknya pelajari serta pahami contoh soal siklus akuntansi perusahaan jasa.
2. Karakteristik perusahaan Jasa
A: Karakteristik Perusahaan Jasa
Secara umum karakteristik dari jasa antara lain:
- Lebih bersifat tidak berwujud daripada berwujud
- Pembelian jasa sangat dipengaruhi oleh faktor psikologi misalnya emosi
- Produksi dan konsumsi bersamaan
- Kesuksesan usaha lebih banyak tergantung pada mutu layanan.
Sedangkan karakteristik perusahaan jasa dalam akuntansi dapat dilihat dari pendapatan dan beban dalam laporan keuangannya. Seperti perusahaan dagang juga dapat dilihat dari sisi ini.
B: Cara Menghitung Laba Bersih Perusahaan
Perhatikan ilustrasi perhitungan laba bersih dari service company berikut ini:

Aktivitas pendapatan service company melibatkan pemberian jasa ke pelanggan.
Dalam laporan laba rugi (statement of profit or loss) untuk service company, pendapatan atas jasa dilaporkan sebagai pendapatan honor, fee atau pendapatan jasa. Beban operasi yang muncul dalam penyediaan jasa dikurangkan dari pendapatan jasa, menghasilkan laba bersih. Bila dituliskan dalam bentuk persamaan matematika adalah sebagai berikut:

3. Contoh Perusahaan Jasa
Contoh Perusahaan Jasa di Indonesia
Berikut ini disajikan beberapa contoh jenis perusahaan jasa di Indonesia yang terdaftar dalam BEI:
A: Property & Real estate
- Agung Podomoro Land Tbk
- Alam Sutera Reality Tbk
- Bekasi Asri Pemula Tbk
- Bumi Citra Permai Tbk
- Bekasi Fajar Industrial Estate Tbk
- Bhuawanatala Indah Permai Tbk
- Bukit Darmo Proerty Tbk
- Sentul City
B: Konstruksi & Bangunan
- Acset Indonusa Tbk
- Adhi Karya (Persero) Tbk
- Duta Graha Indah Tbk
- Nusa Raya Cipta Tbk
- Paramita Bangun Sarana Tbk
- Pembangunan Perumahan (Persero) Tbk
- Surya Semesta Internusa Tbk
- Totalindo Eka Persada Tbk
- Total Bangun Persada Tbk
- Wijaya Karya (Persero) Tbk
- Waskita Karya (Persero) Tbk

C: Infrastruktur, utilitas & transportasi
- Perusahaan Gas Negara (PGN) Tbk
- Rukun Raharja Tbk
- Cipta Marga Nusapala Persada Tbk
- Jasa Marga Tbk
D: Telekomunikasi
- Telekomunikasi Indonesia Tbk
- Indosat Tbk
E: Transportasi
- Pelayaran Nasional Bina Buana Raya Tbk
- Blue Bird Tbk
- Capitol Nusantara Indonesia Tbk
- Cardig Aero Service Tbk
- Garuda Indonesia (Persero) Tbk
F: Keuangan
- Bank Bukopin Tbk
- Bank Mestika Dharma Tbk
- Nusantara Parahyangan Bank
- Bank Yudha Bhakti Tbk
- Bank Jabar Banten Tbk
G: Lembaga Pembiayaan
- Buana Finance Tbk
- BFI Finance Indonesia Tbk
- Indomobil Multi Jasa Tbk
H: Hotel, Restoran & Pariwisata
- Bayu Buana Tbk
- Bukit Uluwatu Villa Tbk
- Fast Food Indonesia Tbk
- Saraswati Griya Lestari Tbk
I: Kesehatan
- Mitra Keluarga Karya Sehat Tbk
- Prodia Widyahusada Tbk
- Sarana Meditama Metropolitan Tbk
J: Jasa Komputer dan sarana lainnya
- Multipolar Technology Tbk